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隐私政策

Grok Voice 收集哪些信息、为什么收集、由谁处理,以及你可以做哪些选择。

最近更新: 2026-10-16

本政策说明你使用 grok-voice.net 时,Grok Voice("我们")会收集哪些信息、如何使用,以及你可以做哪些选择。如有疑问,请发邮件至 [email protected]。

我们收集的信息

  1. 账号信息:你用 Google 登录时的姓名、邮箱和头像。
  2. 你创作的内容:你提交的文本、选择的声音和设置,以及为你生成的音频文件。
  3. 积分和账单:你的套餐、订单、订阅状态和积分余额。银行卡信息在 Stripe 的结账页面填写,不会经过我们的服务器。
  4. 使用和设备数据:访问的页面、执行的操作、浏览器和设备类型、根据 IP 推断的大致位置、日志和错误报告。
  5. 客服消息:你通过邮件或工单发给我们的内容。

我们如何使用这些信息

  • 运行生成器:你的文本和声音设置会发送给我们的语音模型服务商,用来生成你要的音频。
  • 保存你的历史记录,方便你回来播放和下载以前的音频。
  • 处理付费套餐,发放和扣除积分,生成失败时退回积分。
  • 防止滥用,例如批量注册假账号领取免费积分,或试图生成违法内容。
  • 了解网站的使用情况并修复问题。
  • 回复你的咨询。

我们不出售你的个人信息,也不会用你的文本或音频训练 AI 模型。

替我们处理数据的服务商

我们只用少数几家服务商,每家只拿到它需要的数据:

  • 语音模型服务商:接收你的文本和声音设置,生成音频。
  • Cloudflare:存储生成的音频文件,并保护网站。
  • Stripe:处理付款。
  • Google:登录和匿名访问统计(Google Analytics)。
  • 我们的托管服务商:运行应用和数据库。

保存多久

账号有效期间,我们保存你的账号数据。你的文本和生成的音频会一直留在历史记录里,直到你要求删除或注销账号。账单记录按税务和会计规定的期限保存。

你的选择

你可以发邮件到 [email protected],要求查看、更正、导出或删除你的个人数据,或者注销账号。你也可以在浏览器设置里屏蔽统计 Cookie。

儿童

Grok Voice 不面向 13 岁以下的儿童,我们也不会有意收集他们的数据。

变更

如果本政策有重要变更,我们会更新页面顶部的日期。